■メンテナンス・障害情報■

メンテナンス、障害情報をご案内いたしております。


メンテナンス情報  ◆障害情報  ◆NTT障害情報


●メンテナンス情報
以下の日程でインターネットサービスを停止させて頂きます。
皆様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解ならびにご了承賜りますようお願い申し上げます。          
作業日時:
平成29年12月26日(火) 3時00分 〜 6時00分
上記時間内で2〜3分程度
影響範囲:
以下のサービスを利用しているお客様につきまして、上記時間帯、全てのインターネットサービスが利用できません。
  (ホームページ閲覧や、メールの送受信を含む)
・FITWeb接続サービス
・FITWebヒカリサービス
・FITドメインパックサービス
停止理由:
設備メンテナンスのため
注記:サービス復旧後、接続できない場合には、一度NTT機器(終端装置やモデム)、無線機器などの電源を切り15分程度置いた後、再度電源を入れ直してください。


●メンテナンス情報
以下の日程でインターネットサービスを停止させて頂きます。
皆様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解ならびにご了承賜りますようお願い申し上げます。          
作業日時:
平成29年12月15日(金) 0時00分 〜 6時30分
影響範囲:
以下のサービスを利用しているお客様につきまして、上記時間帯、全てのインターネットサービスが利用できません。
  (ホームページ閲覧や、メールの送受信を含む)
・FITWeb接続サービス
・FITWebヒカリサービス
・固定IPインターネット接続サービス
停止理由:
設備メンテナンスのため
注記:サービス復旧後、接続できない場合には、一度NTT機器(終端装置やモデム)、無線機器などの電源を切り15分程度置いた後、再度電源を入れ直してください。


●障害情報
現在、以下の一部のお客様にてインターネットへ接続できない状態となっております。
※本件についてのお問い合わせは下記電話窓口までお電話をお願いします。
フリーコール:0120-7272-89(平日AM9:00〜PM5:00)
携帯電話・PHS:076-444-3794
時間帯:
平成29年12月15日(金)
内容:
フレッツ・ADSLサービス及びフレッツ・ISDNサービスをご利用の
一部のお客様がインターネットへ接続できない状況です。
原因:
調査中


NTT障害情報
NTT西日本フレッツ・シリーズ工事・故障情報
NTT東日本フレッツ・シリーズ工事・故障情報

※FITWebヒカリをご利用のお客様は、上記「工事・故障情報」ページにて「フレッツ 光ネクスト」に関する情報をご確認ください。
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