■メンテナンス・障害情報■

メンテナンス、障害情報をご案内いたしております。


メンテナンス情報  ◆障害情報  ◆NTT障害情報


●メンテナンス情報
以下の日程でインターネットサービスを停止させて頂きます。
皆様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解ならびにご了承賜りますようお願い申し上げます。          
作業日時:
平成29年12月15日(金) 0時00分 〜 6時30分
影響範囲:
固定IPインターネット接続サービスを利用しているお客様につきまして、上記時間帯、全てのインターネットサービスが利用できません。
  (ホームページ閲覧や、メールの送受信を含む)
停止理由:
設備メンテナンスのため
注記:サービス復旧後、接続できない場合には、一度NTT機器(終端装置やモデム)、無線機器などの電源を切り15分程度置いた後、再度電源を入れ直してください。


●メンテナンス情報
以下の日程でインターネットサービスを停止させて頂きます。
皆様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解ならびにご了承賜りますようお願い申し上げます。          
作業日時:
平成29年11月17日(金) 0時00分 〜 6時30分
上記の時間内におきまして、最大30分程度の切断が発生します。
影響範囲:
a) FITWebヒカリを利用している一部のお客様につきまして、上記時間帯、全てのインターネットサービスが利用できません。

b) フレッツ西日本広域エリア(石川/富山/福井/奈良/滋賀/和歌山/島根/鳥取/山口/愛媛/香川/徳島/高知/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島/沖縄/兵庫/岡山/愛知)で以下の回線を利用している一部のお客様につきまして、上記時間帯、全てのインターネットサービスが利用できません。
  (ホームページ閲覧や、メールの送受信を含む)
・フレッツ光ネクストのすべてのタイプ
・フレッツ光ライトのすべてのタイプ
停止理由:
NTT西日本フレッツ収容設備メンテナンスのため
注記:サービス復旧後、接続できない場合には、一度NTT機器(終端装置)、無線機器などの電源を切り15分程度置いた後、再度電源を入れ直してください。


●メンテナンス情報
以下の日程でインターネットサービスを停止させて頂きます。
皆様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解ならびにご了承賜りますようお願い申し上げます。          
作業日時:
平成29年11月17日(金) 2時00分 〜 6時00分
上記の時間内におきまして、最大30分程度の切断が数回発生します。
影響範囲:
a) FITWebヒカリを利用している一部のお客様につきまして、上記時間帯、全てのインターネットサービスが利用できません。

b) フレッツ東日本広域エリア(茨城/栃木/群馬/山梨/新潟/福島/山形/岩手/秋田/青森/北海道)で以下の回線を利用している一部のお客様につきまして、上記時間帯、全てのインターネットサービスが利用できません。
  (ホームページ閲覧や、メールの送受信を含む)
・フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ
・フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ
・フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ
・フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ
・フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(光ステーション)
・フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光ステーション)
・フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(光ステーション)
・フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光ステーション)
停止理由:
NTT東日本フレッツ収容設備メンテナンスのため
注記:サービス復旧後、接続できない場合には、一度NTT機器(終端装置)、無線機器などの電源を切り15分程度置いた後、再度電源を入れ直してください。


●メンテナンス情報
以下の日程でインターネットサービスを停止させて頂きます。
皆様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解ならびにご了承賜りますようお願い申し上げます。          
作業日時:
平成29年11月10日(金) 2時00分 〜 6時00分
上記の時間内におきまして、最大30分程度の切断が数回発生します。
影響範囲:
a) FITWebヒカリを利用している一部のお客様につきまして、上記時間帯、全てのインターネットサービスが利用できません。

b) フレッツ東京エリアで以下の回線を利用している一部のお客様につきまして、上記時間帯、全てのインターネットサービスが利用できません。
  (ホームページ閲覧や、メールの送受信を含む)
・フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ
・フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ
・フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ
・フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ
・フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(光ステーション)
・フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光ステーション)
・フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(光ステーション)
・フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光ステーション)
停止理由:
NTT東日本フレッツ収容設備メンテナンスのため
注記:サービス復旧後、接続できない場合には、一度NTT機器(終端装置)、無線機器などの電源を切り15分程度置いた後、再度電源を入れ直してください。


●障害情報
現在、障害は発生しておりません。


NTT障害情報
NTT西日本フレッツ・シリーズ工事・故障情報
NTT東日本フレッツ・シリーズ工事・故障情報

※FITWebヒカリをご利用のお客様は、上記「工事・故障情報」ページにて「フレッツ 光ネクスト」に関する情報をご確認ください。
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